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[MOVIE] 走音天后 - Florence Foster Jenkins

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個人推薦度 : 三顆半(滿分五顆) 導演 : Stephen Frears 編劇 : Nicholas Martin 主要演員 : Meryl Streep、Hugh Grant、Simon Helberg 這部片是根據真人真事改編 雖然是傳記電影,但也是部喜劇片 而有沒有勵志的成分在呢? 這個也說不太上來 不過可以肯定的是,是不錯的傳記電影

[BOOK] 業務之神的態度 : 拒絕,就是下一個機會

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作者 : Martin Limbeck 譯者 : 鄒詠婷 這本書的內容,如同書名一樣,就是在講銷售 一個好的業務人員,該要有什麼心態 要替顧客著想,什麼才是顧客想要的 不要只追求短視的近利,而是要建立長久的關係 書中提到的許多觀念和態度 和之前看的一本書 "90%高級主管出身業務 : B2B聖經" 裡面提到的很多觀點都差不多 所以看得出來,如何成為一個好的業務 在東西方文化來說,是沒有很大的區別的 那也可以看出一件事 做好事情的道理就是那些,大家都懂 但是雖然簡單,做到的人很少 「實踐」,才是最重要的 ------ 精華摘錄 ------ 1. 交易關係建立於互惠原則上 2. 如果你確信客戶向你購買商品是件好事,你就會抱著愉悅的心情,竭盡全力談定生意。快     樂的態度,就是你該給客戶的印象 3. 閒聊只能在客戶自己先聊起來時才能發生 4. 你要先傾聽、觀察、辨識並了解,然後才開始說話,而且要用適合客戶類型的方式說話 5. 業務員的任務並不是展示流暢華麗的推銷口才;一名完美的業務,會聚焦在了解客戶的    「真實」需求上面,因為這才是真正有意義且歷久不衰的目標 6. 永遠不要讓他人的資訊影響你對客戶的判斷。那是你的客戶,你必須用全新的角度 - 你的     角度 - 去看待他才行 7. 願意議價的客戶,其實就等於已經購買了商品,因為當他談到價錢,就表示他確實想要那     個商品,剩下的問題只有數字高低而已

[BOOK] 聯盟世代 - The Alliance : Managing Talent In The Networked Age

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作者 : Reid Hoffman、Ben Casnocha、Chris Yeh 譯者 : 許瑞宋 當終身僱用制逐漸不合時宜 個人要思考怎麼培養自己長期的競爭力 而從公司角度來說,又該怎麼面對這個現象呢? 本書就是在探討,面對終身僱用制逐漸在淘汰下 老闆、管理者該要有什麼新的人力管理觀念 作者提出「終身聯盟」的概念,來取代終身僱用 首先是聯盟的概念 因為現在市場變化快,個人和公司都要時時保持競爭力 因此,雙方其實可以用聯盟的概念,來看待雙方的勞雇關係 公司交付可以讓員工提升自我、創造自我品牌的任務 員工完成任務,讓公司獲利 上面這個是很基礎的作法,幾乎關於管理的書都會提到 那在本書,主要的差別在於 必須先承認「員工是會離開」的這件事 因此,在心態上,不是要組成一個家庭,而是要組成一個團隊 舉例來說 就像職業籃球隊,需要補強一位射手,來加強進攻火力 而射手可以因為加入這個團隊,透過達成賦予他的任務,提高身為射手的知名度 但這名射手不一定會一直在同一個團隊 所以作者將公司交付任務給員工這件事,形容為「作戰任務」 和傳統終身僱用不同的是 在作戰任務的觀念下,交付的任務是有短期、中期以及長期的考量 而不是循規就矩,一步一步往上晉升的職涯模式 當雙方利益一致,方向一致,才有可能往中期、長期的任務走 那這種聯盟關係,怎麼變成終身聯盟 概念就是「校友會」 離職員工並不等同於敵人,理當來說,應該要能成為延伸出去的聯盟 這種聯盟關係會是企業很寶貴的資產 不但是情報網,也可以是人才招募管道,更可以是產品第一手回饋的地方 因此,用「聯盟」這個概念,來看待這個時代下新的勞資關係 會是企業需要做的一件事

[BOOK] 為什麼他能看到你沒看到的? - Seeing What Others Don't : The Remarkable Ways We Gain Insights

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作者 : Gary Klein 譯者 : 洪世民 這本書是在講「洞見」,也就是靈感 作者從他收集的120個故事案例,拋棄傳統的實驗室分析方法 用自然分析的方法,所得出的一些歸納 雖然說是作者研究分析後的歸納 但看完本書後,其實依然會有懵懂的感覺 作主雖然有總結出他認為的洞見產生的途徑 但也很明顯的表示,總是還有反例,或是不在他的歸納內的例子 簡單一句話來說 洞見終究是洞見,目前仍然還是無法被參透 雖然作者沒有提供一個明確的答案,或是方法 但依然可以讓人多了解洞見這個神祕的概念 以下是作者對洞見的歸納 這是作者從他所收集的案例,分析研究後所歸納出來的 但一樣,必須要適當的懷疑 如果作者不只收集120個案例,而是12000個呢? 會不會又有其他洞見路徑出現? 所以個人比較把作者的歸納看做是「其中一種模式」 洞見、靈感、創意,這些都是類似的概念 本質上就是滿玄的 真的很難有一個完整且條理的結論 如果能有一套理論和方法,可以解釋並創造出來 那每個人都照著做就好 可是當每個人都照著做,那不就是又回到大家都一樣,何來洞見之有? 而那些理論和方法所創造出來的洞見,又算是洞見嗎? 所以,這本書所探討的主題 個人覺得有一些哲學的成分在 很難去解釋的 ------ 精華摘錄 ------ 1. 如果我們無法將洞見化為行動,洞見的價值將大打折扣 2. 巧合洞見的重點在於重複 3. 不考慮異常現象是比較安全的策略,但這種安全策略不會產生洞見 4. 堅守有瑕疵的理論可能是個錯誤,但信任有瑕疵的資料也可能是。不顧相反的證據緊抓一     個信念可能是個錯誤,但一碰到相反的證據就過早拋棄信念也可能是。如果我們仰賴有瑕     疵的信念,無論它是理論或資料,都可能錯失洞見,如果我們剛愎自用、固執己見,會讓     事情更糟。俗話說的好 : 「會給你惹麻煩的不是無知,而是你深信不疑卻非事實的概念」 5. 如果我們一開始就不怎麼尊重我們要調查的對象,就不可能從他們身上學到多少東西

[MOVIE] 真愛有夠殺 - Mr. Right

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個人推薦度 : 兩顆半(滿分五顆) 導演 : Paco Cabezas 編劇 : Max Landis 主要演員 : Sam Rockwell、Anna Kendrick、Tim Roth、James Ransone、Michael Eklund 本部片是衝著 Anna Kendrick 看的 那整體來說,是部瞎片 不到爛片,事實上也沒有難看,但是部瞎片 也就是看的時候,必須比無腦更加無腦一點 如果有這層心理認知

[MOVIE] X-Men : 天啟 - X-Men : Apocalypse

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個人推薦度 : 三顆星(滿分五顆) 導演 : Bryan Singer 編劇 : Simon Kinberg 主要演員 : James McAvoy、Michael Fassbender、Jennifer Lawrence、Nicholas Hoult                 Oscar Isaac、Rose Byrne、Evan Peters、Sophie Turner、Tye Sheridan                 Kodi Smit-Mcphee 重啟系列的第三集 這次的主題不在變種人與人類互相之間的衝突 而是變種人們對於自我定位的衝突 Apocalypse 在對於變種人的定位,看法其實和 Magneto 是一樣的

[BOOK] 觀察的力量 - Hidden In Plain Sight : How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's Customers

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作者 : Jan Chipchase、Simon Steinhardt 譯者 : 洪世民 首先,這本書不是那麼好閱讀 不是因為有太多專業名詞,或是需要很多背景知識的原因 而是內容是比較需要去思考的 需要將作者所觀察到的事情,和自己生活經驗來做個驗證 有在做產品開發、市場調查的人,對於內容會比較有共鳴 在本書,作者將他在產品開發、市場分析上的經驗和方法 做了一個系統性分享 作者提供了若干方法以及觀念,來闡述他對「觀察」的見解 看完之後,個人覺得重點是在於問「為什麼」 早上出門上班前,會淋浴嗎? 會。為什麼 ? 不會。為什麼 ? 觀察的目的,就是要去找到背後的原因 消費者為什麼要花錢買這個產品? 人們為什麼願意使用你的產品? 財力有限的消費者,為什麼不買便宜貨就好? 有哪些可能的原因? 文化、道德、心理因素、法律、氣候、空間距離、團體組成、信任感等 可能是一個原因,也可能是多重因素 當主動去問「為什麼」時,就是要拋棄先入為主的觀念和歧見 什麼可以一體適用? 什麼是在地因素? 觀察者的本質就是要客觀,然後在表面中找到線索去找到原因 去探究什麼是產品或是服務的本質 消費者願意花錢購買的東西是什麼? 拿掉某項功能、服務,是不是就賣不出去了? 想要觀察,就是要能保持好奇心,去問為什麼 而在這之後,就是經驗和技巧了 作者在本書中也提供很多方法 其中有項方法就是「門檻地圖」 消費者對於某件事情的舒適區、憂鬱區在哪 ? 界線是什麼 ?  消費者使用產品的門檻是什麼? 周遭的人是否都在用? 因為喜歡這個品牌? 而在探討門檻地圖時,有個問題也很重要 門檻的界線會不會變? 透過分析門檻地圖,可以更加了解消費者的心裡和消費習性 然後再去探討背後的原因,是文化因素? 是財務問題? 還是教育問題? 這確實是一個滿不錯的方法 ------ 精華摘錄 ------ 1. 還可以設計什麼樣的工具幫助人們待在舒適區呢? 什麼樣的工具甚至可以擴展舒適區呢? ...