[BOOK] 如何讓人喜歡我 - The Like Switch
作者 : Jack Schafer、Marvin Karlins
譯者 : 王彥筑
這本書和之前看過的一本書「魅力學」滿類似的
很多觀念和方法都是一樣的
那這本書和魅力學比較不同的地方是
這本書的作者並不是這方面的學者,而是FBI探員
並從他的實戰經驗中,總結出一些方法和結論出來
書中的內容,真的會讓人看了之後,想要去實驗看看
算是一本滿不錯的工具書,可以三不五時就拿出來翻翻
------ 精華摘錄 ------
1. 別人會忘記你說的話,也會忘了你做的事,但他們永遠不會忘記你給他們什麼感覺
2. 友誼 = 彼此距離 + 接觸頻率 + 相處時間 + 互動強度
3. 彼此距離元素在各種人際關係中都很重要,有沒有跟目標在同樣的地理位置會影響你們之間是否可以發展人際關係。分享同一空間的兩個人,就算沒有說話,還是有可能會對彼此產生好感。然而這種近水樓台的手法要成功,前提是這個環境必須是一個沒有威脅的環境
4. 相處時間的特點在於,你跟一個人花愈多時間相處,他們對你的想法跟行動就愈有影響力
5. 有三個關鍵訊號可以鼓勵別人把你視為一個討喜、值得交朋友的人。這三個訊號就是「眉毛閃動」、「傾斜頭部」,和真正的,而不是假的「微笑」
6. 歪頭是一個很強烈的友善訊號
7. 肢體接觸 : 要小心運用的友好訊號
8. 鏡像效應指的就是模仿別人的行為,這種肢體表達可以讓友誼發展更容易、更有效。模仿對方的行為,會在對方心裡建立一個良好的印象
9. 遇到喜歡的人,我們常常會把身體往前傾,而遇到不喜歡的人的時候我們就會保持彼此的距離
10. 當你看到兩個人輕聲講悄悄話,你就知道這兩個人關係很親密
11. 分享食物是友好訊號,如果對方允許你吃他盤裡的食物,表示你跟他有著密切關係
12. 如果凝視別人超過一秒,往往會被別人解釋成有威脅性的行為
13. 遇到之前見過的人,你就可以運用對話連結術。所謂對話連結術就是指運用先前對話的一些內容,來開啟接下來的對話。運用對話連結術巧妙地傳達訊息,讓對方知道你跟他不是第一次互動,你們有共同興趣而且也彼此熟悉
14. 友誼的黃金守則 : 如果你想讓別人喜歡你,就要讓他們對自己感到開心滿意。你要把你的注意力放在你的目標上
15. 同理心句型把談話的重點放在對方身上,而不是你自己身上,這是讓別人對自己感到滿意最有效的辦法
16. 要讚美別人,有更好的方法。這個方法就是讓別人自己讚美自己
17. 讓別人自己讚美自己的關鍵,在於建立一個對話幫助對方認知道自己的特色或是成就,然後不動聲色地誇獎他們
18. 你可以透過第三者的讚美來誇獎你的目標,不用自己動口,但還是可以得到「功勞」,讓目標對自己感到滿意,也讓他們更喜歡你
19. 當我們感到開心,卻找不到開心的原因,我們就會把這樣的感覺認定為是當時在我們身邊的人造成的。如果你剛好是那個在身邊的人,你就會受惠於這個「錯認效應」
20. 好奇心可以被用來當作一個「誘餌」增加互動強度,引起別人對你的興趣,這是一個很有效的交友方法
21. 下次別人感謝你的時候,不要再說「不客氣」了,你要說「小事啦,你也會這樣幫我阿。」這樣的回應能引起互惠,對方之後就更有可能在你請求幫忙的時候出手相助
22. 坦白會吸引別人。對於願意對我們顯露出脆弱的一面、告訴我們內心最深層的想法、或是跟我們說一些私人事情的人,我們會感到跟他們親近。但不要在關係剛開始建立時,太早揭露一些過於私密的事
23. 自我揭露應該是要在很長的一段間內,一點一點地建立,這樣才能確保感情慢慢增加強度與親密感
24. 我們很容易受到無法輕易得到的人事物吸引,愈難得到的東西就愈想得到。物以稀為貴這個原則在人際關係上也適用,尤其是在兩人關係剛開始發展時。如果你希望跟對方發展長期關係,就不應該讓他立刻可立聯絡到你或約到你。如果你展現一定程度的「無法取得」感,會讓自己顯得更神祕也更有挑戰性
25. 拍老闆馬屁的好方法就是不要拍老闆馬屁
26. 你愈鼓勵對方說話,愈仔細聽他說話,展現你對他的理解,用正向的態度回應,他愈有可能對自己感到開心滿意,也因此會喜歡你
27. 要透過語言溝通建立友誼,記得四個原則 : 聆聽、觀察、說話回應、感同身受
28. 在任何對話裡,都要記得要觀察對方說話前、中、後的狀況,也要觀察對方聽你說話之前、中、後的狀況
29. 噘嘴指的是一種輕微的、幾乎看不出來的動作,把嘴唇嘟起來或是讓嘴唇變成圓形。這個動作表達不同意別人的意見,嘴唇嘟起愈明顯,意見愈強烈
30. 觀察對方是否在咬嘴唇,這個肢體動作表示這個人有想說的話,但是由於各種原因,有點猶豫而不想說
31. 抿嘴和咬嘴唇有類似的意思,但這個動作比較有負面意涵。抿嘴代表跟你講話的人有話想說,但是不願意說出來
32. 自己用手、指尖,或是別的東西碰自己的嘴唇,代表對於你們在討論的這個話題感到不太自在。刺激嘴唇會暫時分散自己的注意力,不那麼聚焦在這個敏感話題,因而能降低焦慮感
33. 你說話的方式跟內容會影響你維持友誼的有效度
34. 雖然自己是對的,但不需要讓別人覺得他們是錯的。不要強調自己是對的,反而你要去徵求別人的意見,這樣可以讓他們也加入決策過程。除此之外,他們也會對自己感到滿意,因為你來向他們尋求意見,這樣讓他們的地位提高了
35. 讓別人覺得他對於目前的狀況還是有某種程度的控制,可以達成很多驚人的事
36. 運用「提高地位」的語言技巧來讓別人對自己感到滿意,讓他們把你當做朋友。提高對方地位,可以滿足對方的自我認同
37. 我們都喜歡自己是對的,但是我們更喜歡糾正別人。透過假設引導別人,就是說出一件可能是對的,也可能是錯的事,來引導對方回應的技巧
38. 同理心假設句就是把對話重點放在對方身上,然後把一個假設說成是事實。這個假設可能是真的,或者只是假設,如果你的假設對了,對方通常會繼續告訴你相關的資訊
39. 以物易物原則就是一種鼓勵對方說出類似資訊的引導技巧
40. 用第三人稱觀點來找出對方真正的感受。我們比較不會怕討論別人的事,你可以運用這個特質,來得到對方一些非常私密的訊息
41. 避免常見的對話陷阱:
(1) 避免討論一些會引起對方負面觀感的話題
(2) 不要一直跟別人抱怨你遇到的問題
(3) 避免講太多自己的事
(4) 避免一些沒有意義的閒聊,這樣會讓別人覺得很無聊,也就不會喜歡你
(5) 避免表現太多或太少情感
42. 不要跟生氣的人講理,因為他們無法理性思考

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