[BOOK] 葛洛夫給你的一對一指導 - One-on-One with Andy Grove
作者 : Andrew S. Grove
譯者 : 吳鴻
這本書是 Grove 整理他的問答專欄中的文章而寫成的一本書
加上 Grove 的一些心得與總結,這本書就是一本整理好的Q&A
由 Grove 從他的經驗來回答各式各樣的職場問題
從 Grove 所給的建議和回答中,個人覺得有三個核心觀念
1. 管理是邊做邊學的,不論是向下、向上,或是同儕
2. 坦誠溝通,就事論事
3. 面對問題
雖然在不同環境、不同國情、不同時間,必須要採取的方式都會不一樣
沒有放諸四海皆準的交戰守則
但這三個核心觀念,可以避免掉一些不必要的盲點
以及避免自己鑽牛角尖,看不清楚問題的本質
大多時候,就是得透過溝通去釐清問題
而溝通是要就事論事的,這就包含很多技巧
當然,沒有人天生就會處理所有問題,管理也是一樣
不論今天是老闆要提拔員工成為主管,或是主管自己本身
都要有這個觀念 : 管理是邊做邊學的
這本書也可以算是工具書,畢竟是Grove 的 Q&A集大成
在職場上若遇到一些問題,可以參考本書中的一些建議
------ 精華摘錄 ------
1. 管理只能從做中學
2. 主管就是要做榜樣
3. 處理部屬衝突是主管份內工作
4. 非正式與正式考核這兩種回饋並不是只選擇其一就可以,而是要兩者都做,才能相輔相成
5. 不要隱瞞壞消息,因為「壞消息總是會傳出去」,而且通常是以最破壞士氣的方式爆發開
來
6. 消息愈壞,就應該投入更多心力去傳達

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