[BOOK] 簡單，但不容易 - Simply Managing

作者 : Henry Mintzberg

譯者 : 洪慧芳



此書的中心思想是

一言以蔽之 : 「管理貴應變」


目前的學說或是理論，都只注重到管理的某個面相而已

但管理絕非是能如此簡單就用個理論或學說就含括的

管理，是一種動態平衡

在不同時間點、不同情境下

管理者會有不同的角色，不同的思考方式

管理者的工作，絕對不是只要思考或是規劃就能解決的

實務經驗、行動、反思

都是不可或缺的能力

而且人或制度都不可能完美，預測也不可能完全準確

現實狀況就是失序和有序並存

如何在這種期況下進行管理?

也就是說，管理絕非只有單一面相

而是必須多個面相整體去看待的


------ 精華摘錄 ------

1. 我們應該把管理者是為領導者，把領導力視為管理得宜，而不是把管理者和領導者分

    開來看

2. 「可測的混亂」和「可控的失序」

3. 控管是必要的，不過訣竅在於避免過於投入，以免它變成管理的主軸

4. 在人事層，管理者是幫助他人讓事情發生，其他的人才是行動者

5. 管理者的職責不是監督或刺激下屬，而是解放下屬，讓他們充分發揮潛力

6. 新任管理者會被組織的結構愚弄了。他們以為，只要所有員工都按照某個藍圖或方向

    運作，就不需要和他們聯繫或人為介入了

7. 管理者是「行動者」，其實是指他「讓事情完成」

8. 策略不是在辦公室裡憑空構思出來的，而是從具體的經驗中學到的

9. 管理者做的事情大多是由他們面對的事情所決定，那跟他的個性沒多大關係

10. 管理者無法排除膚淺，他們必須精於表面事務。但他們也必須磨練在工作中反思的能

      力，亦即找出時間退一步思考

11. 如果許多決策到後來非得重新制定不可，為什麼不分階段來做，中間再留點時間接受

      意見

12. 解決問題的訣竅在於拿捏適切的平衡。但這不是靜態的平衡，而是動態的平衡

13. 想檢測一流的人才，就看他能否同時抱持兩種相反的想法，依舊正常地思考

14. 管理是在資訊層、人事層和行動層之間取得動態平衡，協調同時存在的藝術需求、技

      術需求和學術需求，同時處理許多議題

15. 彼得杜拉克 : 「如果一個組織需要天才或超人來管理，它可能無法存續下去。一般管

      理階層是由普通人組成的，組織的構成必須能在這些人的領導下存續下去」