[BOOK] 合弄制度 - Holacracy
作者 : Brian Robertson
譯者 : 潘千
這書是在講一個名為Holacracy的新管理模式
中文翻譯為合弄制度
其中心思想是,「拋棄英雄式管理,真正的改變權力結構」
將權力真正的下放到組織中的各個角色
每個角色都有負責的範圍,在那範圍那什麼權力,以及有什麼責任
只要是該角色的權力所在,該角色可以百分百決定,即使和CEO的想法相左
透過合弄制度的章程,將權力賦予組織中的角色
而不是單個職位或單個人
在合弄制度中,很重要的一點是,是賦予「角色」權力和責任,而不是「人」
像是「學生」、「醫生」、「郵差」,各種角色都有其要負責的事
所以合弄制度,是透過要定義清楚角色所擁有的權力以及責任
並且根據現實狀況,不斷做角色職權的調整
讓角色所在的組職,可以完成該組織目標和使命
合弄制度將經營和管理分開思考
經營 : 著重在如何實現
管理 : 解決張力,角色定位
角色的職權範圍,不可能一次就定義清楚
競爭環境一直在變化,組織中角色負責的事情也要隨之修正
當前的職權範圍和實際狀況出現差距時,就是所謂的「張力」
合弄制度中的管理所要做的事,就是解決這些張力,讓角色定位更加明確且符合現實
當角色定位明確,職權範圍清晰後
接下來就是經營問題,要如何去實現組織的目標,以及從最前線反饋遇到的張力
在合弄制度中,要定期舉行管理會議,有意識地去進化組織
確保每個角色的職責跟得上現實狀況
Holacracy 核心就是要不斷的修正,不斷的進化,而不是一個死版的規定和章程
整體來說,合弄制度是要將人的因素盡量減少
透過明確的角色定位,減少無謂的政治鬥爭
並且改變權力結構,讓各個角色就像個領導者一樣,有一定的權力,也有一定的責任
然後修正、修正、再修正
如果遇到張力不處理,那合弄制度也沒什麼用處
合弄制度就是要將組織中的每個角色,該做的事都要說清楚
負責什麼? 要怎麼合作? 有什麼權力?
把話說清楚,然後把權力給該角色
該角色絕對可以行使所擁有的權力,同樣地,也得負責隨之而來的責任
這是個全新的管理模式,值得去思考一下這種模式
------ 精華摘錄 ------
1. 合弄制度歸根究柢在於如何組織工作,而不是如何組織人,所以在合弄制度下,人們仍然
有一定的自治空間,可以圍繞自己所承擔的角色來自我組織
2. 一個人應該負責什麼,不同的人有不同的看法。而不明確正是所有人際衝突和公司政治的
根源
3. 合弄制度所建構的不是簡單的人與人之間的權力關係,不是誰給誰下命令,而是在整個體
系中各種工作的安排,並闡明了共同完成工作的多個整體之間的界線
4. 承認未來的不確定性,並強調學習和適應比預測和計畫更為重要
5. 合弄制度並不是逼迫人們以某種方式連繫起來,而是不管人們決定相互之間的關係是什麼
型態,都能讓組織以最佳狀態運轉

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