[BOOK] 一切都是誘因的問題 - The Why Axis : Hidden Motives and the Undiscovered Economics of Everyday Life


作者 : Uri Gneezy、John A. List

譯者 : 齊若蘭


這本書的最基本思想就是實驗

就像這幾年很紅的 A/B testing、精實創業等概念

不用理論去做猜想,而是真的用實際的實驗去做驗證

這也是最近業界也一直在強調的MVP概念

本書作者李斯特,就是把這個概念運用在經濟學以及一些社會學上

或許從現代的角度來看,並不是很新奇的做法

但在那個時代卻是很新穎的做法

書中所做的一些實驗,也證實了人們一些直覺式的想法,或是固有做法

都是存在一些盲點的

透過現場實驗,雖然一樣會有一些成本

但得到的結果,卻可以讓政策、行銷手法、體制改革等,更加成功並且花費更少


------ 精華摘錄 ------

1. 在決定要不要採取獎勵時,首先應該考量的是,採取的誘因會不會反而排擠掉對方的自發意願 -- 即沒有任何誘因,也願意盡力做到最好

2. 把獎金定位為「雖然已經是你的,但仍可能失去的獎金」,效果遠勝過定位為「你之後可能贏得的獎金」

3. 想要改變人們的行為,最好的方法是連續出擊,社會規範和訂價策略並用,兩種方法恰好互補。先施加社會壓力 : 一般人都有輸人不輸陣的心理。等到社會壓力發揮效果後,再施加更多壓力也無濟於事,這時候,就該採用價格策略

4. 在捐款時,「跟隨領頭羊」的效應強烈到足以蓋過「搭便車」效應

5. 害怕損失比期望獲得更能有效激勵員工

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